GreatWin Casino Datenschutzerklärung

Bei GreatWin legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste über die GreatWin Casino Login-Seite, die GreatWin App oder unsere offizielle Website nutzen. Mit der Registrierung bei Great Win Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für ein Konto bei GreatWin Casino registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen Zugang zu unserem umfangreichen Spielangebot mit über 4.000 Titeln zu ermöglichen und gesetzliche Sorgfaltspflichten zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Identitätsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und Staatsangehörigkeit
• Wir speichern Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir protokollieren Ihre Zahlungsdaten bei Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Banküberweisung oder Kryptowährungen
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, insbesondere bei Nutzung der GreatWin App Download-Funktion
• Wir erfassen Ihr Spielverhalten, einschließlich Einsätze, gewonnener Beträge und genutzter Boni
• Wir bewahren Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice über Live-Chat, E-Mail oder Kontaktformular auf

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für mehrere legitime Zwecke im Rahmen unseres Betriebs als Great Win Casino. Dazu zählen die Verifizierung Ihrer Identität im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Verfahren, die Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen, die Bereitstellung personalisierter Angebote wie des GreatWin Willkommensbonus, sowie die Erfüllung aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen gegenüber unseren Lizenzgebern.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten, um betrügerisches Verhalten zu erkennen, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und Ihnen relevante Mitteilungen über Turniere, wöchentliche Herausforderungen und VIP-Vorteile zukommen zu lassen. Wenn Sie sich über die GreatWin Login-Funktion anmelden, verarbeiten wir zudem Sitzungsdaten, um Ihre Kontosicherheit zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website und unserer Great Win App zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Plattform zu analysieren und Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten.

• Wir verwenden essenzielle Cookies, die für den Betrieb der GreatWin Casino Games unerlässlich sind
• Wir nutzen Analyse-Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer offiziellen Website zu verstehen
• Wir setzen Marketing-Cookies ein, um Ihnen relevante Werbeinhalte anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur insoweit an Dritte weiter, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Zu diesen Dritten gehören unsere Zahlungsdienstleister, darunter Tilaros Limited, die Zahlungen im Auftrag unserer Plattform verwaltet, sowie unsere Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Live-Casino-Spiele, Slots und Jackpot-Games bereitzustellen.

Wir können Ihre Daten außerdem an folgende Empfänger übermitteln:

• Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen im Rahmen unserer Lizenzverpflichtungen
• Betrugspräventions- und Compliance-Dienstleister zur Überprüfung von Identität und Herkunft der Gelder
• IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur und unsere GreatWin App unterstützen
• Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle über GreatWin Casino übermittelten Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen, und Kundengelder werden getrennt auf dedizierten Bankkonten verwaltet, um sie im Falle einer Insolvenz zu schützen.

Trotz unserer umfassenden Sicherheitsvorkehrungen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, ein sicheres Passwort für Ihr Great Win Casino-Konto zu wählen und dieses regelmäßig zu ändern.

Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Schließung Ihres Kontos bei GreatWin können bestimmte Daten weiterhin für aufsichtsrechtliche Zwecke oder zur Bearbeitung offener Auszahlungsanfragen gespeichert werden.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Kinder- und Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und alle zugehörigen Daten löschen.

Internationale Datenübertragung

Da wir international tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten, unabhängig davon, wo Ihre Daten verarbeitet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen nach Möglichkeit über Ihr Konto oder per E-Mail mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie unseren Kundenservice jederzeit über den Live-Chat, das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter support@greatwin.com erreichen. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen bezüglich des Datenschutzes bei GreatWin zu klären.